أهمية منصات التجارة الإلكترونية
شهدت العقود الأخيرة تصاعدًا في الأوبئة العالمية ، مثل السارس في عام 2003 ، وفيروس H5N1 في عام 2006 ، وفيروس H1N1 في عام 2009 ، وكل منها أعاق الأنشطة التجارية والنمو الاقتصادي ( تشونغ ، 2015 ). على سبيل المثال ، تسبب فيروس Covid-19 في انخفاض بنسبة 13.5٪ في الإنتاج الصناعي في الصين وانخفاض بنسبة 20.5٪ في مبيعات التجزئة في أول شهرين من عام 2020 ، بينما خسر سوق الأسهم في الولايات المتحدة تريليونات الدولارات ، مما أدى إلى تأثير سلبي على الثروة. وإجمالي الناتج المحلي المنخفض ( Pesek، 2020 ). كما حذر العلماء منذ فترة طويلة ، يمكن للأمراض المعدية أن تدفع الأنشطة التجارية إلى واقع جديد يؤثر بشدة على العمليات وواحد حيث يكون لدى المديرين إرشادات غير واضحة حول كيفية الاستجابة بفعالية ( Hudecheck et al.، 2020 ). نتيجة لتأثير Covid-19 ، على سبيل المثال ، يتجه المستهلكون بشكل متزايد إلى الشراء عبر الإنترنت ؛ وبالتالي ، يحتاج المديرون إلى أن يكونوا مبتكرين في البحث عن أشكال بديلة من الإمدادات التي تثير الاهتمام بالتسهيل بين الشركات والم...